★ Kundenstimme

Excel wurde irgendwann zu chaotisch. Mit Mendato habe ich endlich ein Controlling, das mir zeigt, was wirklich hinter meinen Aufträgen steckt – planbarer Umsatz, einmaliger Umsatz, alles auf einen Blick.

ISM Mauß Logo
Sebastian Mauß
Unternehmen
Immobilien Service Sebastian Mauß
Standort
Düsseldorf, Deutschland
Betriebsgröße
51–100 Mitarbeitende
Digitalisiert seit
2022 Seit über 3 Jahren mit Mendato
Vorherige Lösung
Excel
Zertifizierungen ISM Mauß Zertifizierung 1 ISM Mauß Zertifizierung 2

Die Ausgangslage

Sebastian Mauß führt den Immobilien Service Mauß (ISM) in Düsseldorf – ein Gebäude- und Immobilienservice-Unternehmen mit 51 bis 100 Mitarbeitenden, das Regelreinigung und zahlreiche Sonderleistungen für Immobilienkunden durchführt. Mehrere Teams – Disposition, Objektleitung und Verwaltung – arbeiten täglich zusammen.

Vor Mendato war Excel das zentrale Werkzeug: Dienstpläne, Einsatzplanung, Objektverwaltung – alles in Tabellen. Bei wachsender Teamgröße und steigender Objektzahl wurde das irgendwann chaotisch. Ein echtes Controlling? Fehlte komplett. Planbarer versus einmaliger Umsatz, Margen pro Auftrag, offene Posten – alles Blindflug.

Immobilien Service Mauß – Mendato Kunde aus Düsseldorf

⚠ Vorher mit Excel

  • Dienstplan und Disposition in Tabellen
  • Kein Controlling – kein Überblick über Margen
  • Sonderleistungen manuell verwaltet
  • DATEV-Export nicht strukturiert
  • Wachstum machte Excel zunehmend chaotisch

✔ Heute mit Mendato

  • Aufträge, Sonderleistungen und Dauerrechnungen digital
  • Controlling mit Umsatz-/Margenübersicht
  • Bankimport und Buchhaltungsvorbereitung
  • Mehrere Teams arbeiten gleichzeitig im System
  • Schrittweiser Ausbau auf Zeiterfassung und OP

Der Wechsel zu Mendato

Seit Ende 2022 arbeitet ISM mit Mendato. Der Einstieg war schrittweise: Zuerst Aufträge und der Auftragsgenerator für Sonderleistungen wie Sanierungen und Einmalreinigungen. Dann die Buchhaltung mit Bankimport. Und schließlich der Moment, der Sebastian überzeugte: die Freischaltung des Controlling-Moduls.

Mittlerweile arbeiten mehrere Personen im System: Anja in der Buchhaltung erstellt Dauer- und Einmalrechnungen, Sylvio kümmert sich um die Disposition, und weitere Teammitglieder nutzen Mendato für Dienstplan und Zeiterfassung. Von einer Ein-Mann-Excel-Lösung zum Mehrbenutzersystem mit klarer Rollenverteilung.

„Excel wurde irgendwann zu chaotisch. Mit Mendato habe ich endlich ein Controlling, das mir zeigt, was wirklich hinter meinen Aufträgen steckt – planbarer Dauerumsatz, einmaliger Umsatz obendrauf, alles auf einen Blick.“

– Sebastian Mauß, Immobilien Service Mauß

Das Ergebnis

Heute nutzt ISM Mendato produktiv für Personalplanung, Zeiterfassung und Buchhaltung. Das Controlling ist das Herzstück: Sebastian kann jederzeit sehen, welche Aufträge profitabel sind, wo offene Posten liegen und wie sich planbarer und einmaliger Umsatz entwickeln.

Was ISM besonders macht: Sebastian zeigt, was passiert, wenn ein Betrieb mit über 50 Mitarbeitenden endlich den Sprung von Excel wagt. Statt Tabellenchaos gibt es jetzt klare Strukturen, mehrere Nutzer im System und ein Controlling, das den Namen verdient. Nicht umsonst ist ISM im CRM als Evangelist markiert – ein überzeugter Kunde, der Mendato aktiv weiterempfiehlt.

🏆 Auf einen Blick

Von Excel zu Mendato gewechselt. 51–100 Mitarbeitende in Düsseldorf. Begeistert vom Controlling – planbarer Umsatz, Margen, offene Posten auf einen Blick. Mehrere Teams arbeiten gleichzeitig im System. Seit über 3 Jahren mit Mendato.

Du bist in einer ähnlichen Situation?

Teste Mendato 7 Tage kostenlos – ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.

Jetzt kostenlos starten →

Ähnliche Kundenstimmen