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Von Papierstapeln zur komplett digitalen Verwaltung – die Zeit, die ich dadurch gewonnen habe, verbringe ich jetzt mit meiner Familie und dem Wachstum meiner Firma.

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Serkan Efe
Unternehmen
Klarschiff Fritzlar
Standort
Fritzlar, Deutschland
Betriebsgröße
51–100 Mitarbeitende
Digitalisiert seit
2022 Seit über 3 Jahren mit Mendato
Vorherige Lösung
Papier & Excel

Die Ausgangslage

Serkan Efe führt Klarschiff Fritzlar – einen regionalen Reinigungs- und Gebäudedienstleister mit 51 bis 100 Mitarbeitenden, der für verschiedene Objekte und Kommunen arbeitet. Der Betrieb wuchs – und die Verwaltung hielt nicht Schritt.

Vor Mendato lief vieles auf Papier: Stundenzettel, Dienstpläne, Leistungsnachweise. Der Verwaltungsaufwand war enorm. Abends und am Wochenende saß Serkan am Schreibtisch statt bei seiner Familie – und sortierte Papierstapel. Für einen wachsenden Betrieb war das kein Zustand.

Klarschiff Fritzlar – Mendato Kunde aus Fritzlar

⚠ Vorher mit Papier

  • Stundenzettel und Dienstpläne auf Papier
  • Kein Überblick über Zeiten pro Objekt
  • Verwaltung fraß abends und am Wochenende Zeit
  • Wachstum machte manuelle Prozesse unhaltbar

✔ Heute mit Mendato

  • Komplett digitale Verwaltung
  • Zeiterfassung, Dienstplan und Aufträge im System
  • Controlling für Auswertungen pro Objekt
  • Gewonnene Zeit für Familie und Wachstum

Der Wechsel zu Mendato

Seit 2022 arbeitet Klarschiff mit Mendato. Der Einstieg war ein Prozess: Zuerst wurden alle Kunden, Objekte und Aufträge importiert. Nicole Galzow in der Verwaltung baute Schritt für Schritt die Auftragsplanung und die Zeiterfassung auf. Später folgte ein Upgrade auf ein größeres Paket mit Controlling – damit Serkan endlich sehen kann, wer wann in welchem Objekt gearbeitet hat und ob die Margen stimmen.

Der Wendepunkt kam, als Serkan merkte, wie viel Zeit er durch die Digitalisierung zurückgewann. Keine Papierstapel mehr abends auf dem Schreibtisch. Keine Wochenenden, die mit Verwaltung draufgehen. Stattdessen: Mehr Zeit für seine Familie – und mehr Kapazität, den Betrieb weiterzuentwickeln.

„Die Zeit, die ich durch Mendato gewonnen habe, verbringe ich jetzt mit meiner Familie. Und gleichzeitig kann mein Betrieb wachsen, weil ich den Kopf frei habe für die wichtigen Dinge.“

– Serkan Efe, Klarschiff Fritzlar

Das Ergebnis

Heute ist Mendato das zentrale System bei Klarschiff: Aufträge, Dienstplan, Zeiterfassung, Buchhaltung und Controlling. Mehrere Teammitglieder arbeiten gleichzeitig im System – von der Verwaltung über die Objektleitung bis zu den Reinigungskräften mit der App. Serkan hat zusätzlich das Kundenportal und das Ticketsystem aktiviert und findet diese Funktionen „top“.

Was Klarschiff besonders macht: Serkan zeigt, dass Digitalisierung nicht nur eine Frage der Effizienz ist – sondern auch der Lebensqualität. Von Papierstapeln zur komplett digitalen Verwaltung. Von Wochenenden am Schreibtisch zu Wochenenden mit der Familie. Das ist die Art von Veränderung, die zählt.

🏆 Auf einen Blick

Von Papier und Excel zu Mendato. 51–100 Mitarbeitende in Fritzlar. Komplett digitale Verwaltung mit Controlling. Gewonnene Zeit für Familie und Wachstum – die persönlichste Kundenstimme im Portfolio.

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